Tieto obchodné podmienky upravujú obchodné vzťahy medzi prevádzkovateľom elektronického obchodu A.R.S. s.r.o., Medený Hámor 4, 97401 Banská Bystrica, IČO: 31560270 /ďalej len predávajúci/ a obchodnými partnermi /ďalej len kupujúci/. Tieto obchodné vzťahy sa ďalej riadia obchodným zákonníkom.

Návrh zmluvy - objednávka

1. Kúpna zmluva na základe ktorej je realizovaný predaj tovaru predávajúcim kupujúcemu vzniká na základe potvrdenia objednávky. Objednávka je elektronická prostredníctvom elektronického obchodu predávajúceho, a musí obsahovať konkrétne údaje o názve tovaru, technickú špecifikáciu a všetky údaje v súlade s obchodným zákonníkom.

2. Odoslaná objednávka je záväzná.

3. Zmeny a dodatky k objednávke majú platnosť len v prípade obojstranného potvrdenia kupujúcim aj predávajúcim.

4. V prípade neprevzatia doručeného tovaru hradí kupujúci oprávnené náklady vzniknuté predávajúcemu v plnej výške.

Ceny a záruka na tovar

1. Ceny tovarov v elektronickom obchode sú záväzné až do doby ich zmeny.

2. Uvedené ceny sú konečné vrátane DPH, balného, nákladov na doručenie v rámci celej SR a poplatku za dobierku (pozri dodávky).

3. Záruka na tovar je 2 roky.

Platba za tovar

Platba za tovar objednaný prostredníctvom elektronického obchodu je realizovaná prostredníctvom zásielkovej spoločnosti formou dobierky, alebo v prípade osobného odberu úhradou v hotovosti na mieste odberu.

Dodanie tovaru

Dodanie tovaru je realizované expresnou zásielkovou službou na adresu určenú v objednávke alebo osobným prevzatím po dohode s predávajúcim.

1. Dodacia doba tovaru je od 24 hodín do 5 pracovných dní podľa skladových zásob.

2. V prípade dlhšej dodacej doby ako 5 pracovných dní je predávajúci povinný kontaktovať kupujúceho.

3. Pri dodaní tovaru je kupujúci povinný skontrolovať dodaný tovar a prípadné mechanické poškodenie písomne zaprotokolovať s kuriérom zásielkovej služby a neodkladne informovať predávajúceho.

4. Za mechanické poškodenie zistené po prevzatí tovaru predávajúci nezodpovedá.

Odstúpenie od zmluvy / zásielkový obchod/

1. V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) má kupujúci právo od takto uzavretej kúpnej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Toto právo má kupujúci aj v prípade, ak si tovar objednaný prostredníctvom internetu vyzdvihol osobne priamo u predajcu.

2. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa bodu 7.1 je potrebné, aby kupujúci v uvedenej lehote doručil list o odstúpení od zmluvy predávajúcemu.

3. Vrátený tovar nesmie byť použitý ani poškodený, musí byť v pôvodnom obale a pri jeho vrátení je potrebné doložiť doklad o kúpe tovaru

4. Náklady na vrátenie tovaru hradí v plnej výške kupujúci.

Ochrana osobných údajov

1. Súkromie kupujúceho je zo strany predávajúceho plne rešpektované . K poskytnutiu našich služieb potrebujeme poznať niektoré Vaše údaje.

2. Registráciou v elektronickom obchode súhlasíte so zhromažďovaním a použitím Vašich osobných údajov a údajov o Vašich nákupoch.

3. Tieto dáta sú chránené a zaručujeme Vám že nebudú poskytnuté tretím osobám .

4. Náš internetový obchod si vyhradzuje právo ustúpiť od záruky bezpečnosti v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom (hackerom). Iba v takom prípade neplatia vyššie uvedené pravidlá manipulácie s dátami.